POLITYKA PRYWATNOŚCI

(wersja obowiązująca od 10.02.2025 r.)

1. INFORMACJE OGÓLNE

1.1. Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO), Administrator informuje, że Administratorem danych osobowych jest firma Creox Łukasz Hoszowski, z siedzibą w 57-100 Strzelin, ul. Łąkowa 17, NIP: 9141513226, REGON: 020898860.

1.2. Kontakt z Administratorem możliwy jest poprzez adres e-mail: [email protected] lub telefonicznie: +48 511 503 111.

2. ZAKRES PRZETWARZANYCH DANYCH

2.1. Administrator przetwarza następujące dane osobowe:

• imię i nazwisko,
• adres zamieszkania / adres siedziby,
• numer telefonu,
• adres e-mail,
• dane do faktury (NIP, nazwa firmy),
• adres IP oraz dane techniczne urządzenia,
• dane logowania do konta użytkownika.

3. CELE I PODSTAWA PRAWNA PRZETWARZANIA

3.1. Dane przetwarzane są:

a) na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO – w celu zawarcia i realizacji umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną, w tym usług SaaS, hostingowych oraz usług AI;

b) na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO – w celu wypełnienia obowiązków prawnych wynikających z przepisów podatkowych i rachunkowych;

c) na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO – w ramach prawnie uzasadnionego interesu Administratora, w szczególności w celu zapewnienia kontaktu, obsługi reklamacji, dochodzenia roszczeń, archiwizacji danych oraz zabezpieczenia serwisu przed nadużyciami;

d) na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – w przypadku działań marketingowych, jeżeli taka zgoda została udzielona.

4. ODBIORCY DANYCH

4.1. Dane mogą być przekazywane:

• podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa,
• dostawcom systemów płatności (PayNow, Tpay, Przelewy24),
• dostawcom usług hostingowych i IT,
• dostawcom narzędzi AI oraz infrastruktury chmurowej,
• biuru rachunkowemu,
• kancelariom prawnym oraz podmiotom dochodzącym roszczeń.

5. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

5.1. Dane przechowywane są przez okres trwania umowy oraz po jej zakończeniu przez czas wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego.

5.2. Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowywane są do momentu jej cofnięcia.

6. PRAWA OSOBY, KTÓREJ DANE DOTYCZĄ

6.1. Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

• dostępu do danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

6.2. Przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

7. OBOWIĄZEK PODANIA DANYCH

7.1. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do zawarcia i realizacji umowy. Niepodanie danych uniemożliwia świadczenie usług.

8. PROFILOWANIE I AUTOMATYCZNE PRZETWARZANIE

8.1. Dane osobowe nie są przetwarzane w sposób zautomatyzowany wywołujący skutki prawne wobec użytkownika.

9. PRZEKAZYWANIE DANYCH POZA UE

9.1. W związku z korzystaniem z usług chmurowych oraz narzędzi AI dane mogą być przekazywane do państw trzecich. W takich przypadkach Administrator stosuje odpowiednie zabezpieczenia zgodne z RODO.

10. PLIKI COOKIES

10.1. Serwis wykorzystuje pliki cookies (tzw. „ciasteczka”).

10.2. Pliki cookies to dane informatyczne zapisywane w urządzeniu końcowym Użytkownika i przeznaczone do korzystania ze stron internetowych.

10.3. Serwis wykorzystuje cookies w celu:

• utrzymania sesji użytkownika (logowanie),
• zapewnienia prawidłowego działania strony,
• realizacji procesów płatności,
• obsługi funkcjonalności SaaS i AI,
• prowadzenia statystyk (np. Google Analytics),
• działań marketingowych (jeżeli wyrażono zgodę).

10.4. Użytkownik może samodzielnie zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce internetowej.

10.5. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności serwisu.

11. ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI

11.1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w Polityce Prywatności.

11.2. Aktualna wersja dokumentu publikowana jest na stronie internetowej Serwisu.