Regulamin
Regulamin serwisu internetowego Sklepz.pl
1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1.1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego www.sklepz.pl, w tym zawierania umów dotyczących zakupu usług oraz produktów oferowanych przez firmę Creox Łukasz Hoszowski.
1.2. Sklep internetowy prowadzony jest przez firmę Creox Łukasz Hoszowski, z siedzibą w 57-100 Strzelin, ul. Łąkowa 17, NIP: 9141513226, e-mail: kontakt@sklepz.pl (dalej: „Sprzedawca”).
1.3. Kontakt z nami możliwy jest poprzez:
2. OFERTA I ZAWIERANIE UMÓW
2.1. Sprzedawca oferuje tworzenie sklepów internetowych na platformie WordPress i WooCommerce w trzech pakietach:
2.2. Sklep będzie zbudowany identycznie (lub bardzo podobnie) jak sklep demo dostępny pod adresem: https://www.tanido.pl/ i oparty na tym samym szablonie.
2.3. Klient składa zamówienie poprzez formularz dostępny na stronie internetowej www.sklepz.pl, wybierając odpowiedni pakiet i dokonując płatności online za pośrednictwem bramki płatności PayNow.
3. WARUNKI KORZYSTANIA Z USŁUG
3.1. Po dokonaniu zakupu, Klient otrzymuje pełny dostęp do panelu administracyjnego swojego sklepu internetowego oraz do kodu źródłowego sklepu.
3.2. Każdy pakiet zawiera darmowy hosting na okres zależny od wybranego pakietu.
3.3. Sklep jest tworzony w sposób umożliwiający Klientowi samodzielne zarządzanie nim po jego uruchomieniu. Klient uzyskuje pełny dostęp do panelu administracyjnego, dzięki czemu może samodzielnie aktualizować treści, zarządzać produktami i dokonywać innych zmian w sklepie.
3.4. Klient jest odpowiedzialny za regularne tworzenie kopii zapasowych swojego sklepu internetowego.
3.5. Sprzedawca zapewnia wsparcie techniczne i pomoc w razie problemów z obsługą sklepu przez cały okres trwania umowy o hosting, jednak pomoc techniczna jest płatna w kwocie 120 zł netto za godzinę.
4. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
4.1. Z uwagi na charakter produktów cyfrowych, Klient nie ma prawa odstąpienia od umowy po dokonaniu zakupu.
4.2. W przypadku usług cyfrowych (np. utworzenia sklepu internetowego, instalacji, konfiguracji), brak możliwości odstąpienia od umowy wynika z art. 38 Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
5. PŁATNOŚCI
5.1. Płatności za zamówione usługi i produkty odbywają się za pośrednictwem bramki płatności PayNow.
5.2. Ceny w sklepie internetowym są cenami brutto i zawierają podatek VAT.
5.3. W przypadku braku dokonania płatności w ciągu 7 dni od złożenia zamówienia, umowa ulega rozwiązaniu.
6. CZAS REALIZACJI
6.1. Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 5 dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty.
6.2. Po zakończeniu procesu tworzenia sklepu internetowego, Klient otrzymuje pełen dostęp do swojego sklepu.
7. ODPOWIEDZIALNOŚĆ I REKLAMACJE
7.1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy wynikłe z nieodpowiedniej konfiguracji sprzętowej lub oprogramowania po stronie Klienta.
7.2. Reklamacje dotyczące świadczonych usług należy składać na adres e-mail kontakt@sklepz.pl. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni roboczych.
8. SKRYPT DO ALI EXPRESS
8.1. Za skrypt umożliwiający błyskawiczne dodawanie produktów z Ali Express do sklepu internetowego, odpowiedzialny jest podmiot zewnętrzny i nie stanowi integralnej części usługi.
8.2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy wynikające z działania w/w skryptu ani za jego ewentualne błędy.
9. MODUŁ AI – AUTOMATYCZNE GENEROWANIE TREŚCI
9.1. W ramach wybranych pakietów usług Serwis umożliwia integrację z modułem AI (sztucznej inteligencji), służącym do automatycznego generowania treści (opisów produktów, grafik itp.), z wykorzystaniem zewnętrznego rozwiązania dostarczanego przez firmę OpenAI.
9.2. Do korzystania z funkcjonalności modułu AI wymagane jest posiadanie konta w serwisie https://platform.openai.com oraz wygenerowanie indywidualnego klucza API. Samo posiadanie klucza nie gwarantuje działania usługi – niezbędne jest aktywne saldo lub doładowanie konta kwotą co najmniej 5 USD (lub równowartością w innej walucie).
9.3. Użytkownik korzysta z modułu AI na własną odpowiedzialność, mając świadomość, że generowane treści są tworzone automatycznie i mogą wymagać weryfikacji, korekty lub edycji. Serwis nie ponosi odpowiedzialności za treści wygenerowane przy użyciu narzędzi AI.
11. KONTO POCZTOWE W DOMENIE
11.1. Na życzenie Klienta zostanie założona skrzynka pocztowa w systemie Zoho Mail, zgodna z nazwą domeny podpiętą pod sklep internetowy.
11.2. Adres e-mail będzie tworzony w formacie np. kontakt@nazwa-domeny.pl, gdzie „nazwa-domeny.pl” to domena przypisana do sklepu Klienta.
11.3. Warunkiem utworzenia skrzynki e-mail jest aktywna domena oraz zgłoszenie takiej potrzeby przez Klienta za pośrednictwem formularza kontaktowego lub wiadomości e-mail.
11.4. Poczta Zoho Mail jest usługą zewnętrzną świadczoną przez Zoho Corporation. Serwis nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne ograniczenia, zmiany w polityce świadczenia usług ani niedostępność tej usługi po stronie Zoho.
12. REGULAMIN I POLITYKA PRYWATNOŚCI
12.1. Klient otrzymuje gotowy Regulamin Sklepu Internetowego oraz Politykę Prywatności, które mogą zostać zintegrowane z jego sklepem.
12.2. Dostarczone dokumenty mają charakter uniwersalny i przykładowy. Nie gwarantuje się ich pełnej zgodności z indywidualnym modelem działalności Klienta.
12.3. Klient jest zobowiązany do weryfikacji oraz dostosowania treści Regulaminu i Polityki Prywatności do specyfiki swojego sklepu, oferowanych produktów/usług oraz obowiązujących przepisów prawa.
13. PROWIZJA OD SPRZEDAŻY
13.1. Sprzedawca nie pobiera prowizji od sprzedaży dokonanej w sklepie internetowym Klienta.
14. PRAWA WŁASNOŚCI INTELEKTUALNEJ
14.1. Wszelkie prawa do treści i materiałów opublikowanych na stronie www.sklepz.pl, w tym szablonów, oprogramowania oraz materiałów graficznych, należą do Sprzedawcy lub jego licencjodawców.
14.2. Klient nie ma prawa do kopiowania, modyfikowania ani rozpowszechniania treści bez zgody Sprzedawcy.
15. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
15.1. Administratorem danych osobowych Klienta jest firma Creox Łukasz Hoszowski. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie internetowej sklepu.
16. PRAWO DO ZAPRZESTANIA ŚWIADCZENIA USŁUGI
16.1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zakończenia świadczenia usługi na rzecz Klienta w dowolnym momencie, bez konieczności podawania przyczyny.
16.2. W przypadku skorzystania z tego prawa, Klientowi przysługuje zwrot kosztów proporcjonalny do niewykorzystanego okresu ważności danego pakietu usługowego.
16.3. Zwrot środków zostanie dokonany w terminie do 14 dni roboczych od dnia zakończenia świadczenia usługi.
17. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
17.1. W przypadku sporów, sądem właściwym do ich rozstrzygania będzie sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
17.2. Regulamin obowiązuje od dnia 10.02.2025 i może ulec zmianie. Zmiany w regulaminie będą publikowane na stronie internetowej sklepu.
1.1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego www.sklepz.pl, w tym zawierania umów dotyczących zakupu usług oraz produktów oferowanych przez firmę Creox Łukasz Hoszowski.
1.2. Sklep internetowy prowadzony jest przez firmę Creox Łukasz Hoszowski, z siedzibą w 57-100 Strzelin, ul. Łąkowa 17, NIP: 9141513226, e-mail: kontakt@sklepz.pl (dalej: „Sprzedawca”).
1.3. Kontakt z nami możliwy jest poprzez:
- E-mail: kontakt@sklepz.pl
2. OFERTA I ZAWIERANIE UMÓW
2.1. Sprzedawca oferuje tworzenie sklepów internetowych na platformie WordPress i WooCommerce w trzech pakietach:
- Basic – 5GB przestrzeni dyskowej, 1 rok hostingu
- Professional – 15GB przestrzeni dyskowej, 2 lata hostingu, darmowa domena .PL na 1 rok (jeśli Klient o to wystąpi)
- Exclusive – 20GB przestrzeni dyskowej, 3 lata hostingu, darmowa domena .PL na 1 rok (jeśli Klient o to wystąpi)
2.2. Sklep będzie zbudowany identycznie (lub bardzo podobnie) jak sklep demo dostępny pod adresem: https://www.tanido.pl/ i oparty na tym samym szablonie.
2.3. Klient składa zamówienie poprzez formularz dostępny na stronie internetowej www.sklepz.pl, wybierając odpowiedni pakiet i dokonując płatności online za pośrednictwem bramki płatności PayNow.
3. WARUNKI KORZYSTANIA Z USŁUG
3.1. Po dokonaniu zakupu, Klient otrzymuje pełny dostęp do panelu administracyjnego swojego sklepu internetowego oraz do kodu źródłowego sklepu.
3.2. Każdy pakiet zawiera darmowy hosting na okres zależny od wybranego pakietu.
3.3. Sklep jest tworzony w sposób umożliwiający Klientowi samodzielne zarządzanie nim po jego uruchomieniu. Klient uzyskuje pełny dostęp do panelu administracyjnego, dzięki czemu może samodzielnie aktualizować treści, zarządzać produktami i dokonywać innych zmian w sklepie.
3.4. Klient jest odpowiedzialny za regularne tworzenie kopii zapasowych swojego sklepu internetowego.
3.5. Sprzedawca zapewnia wsparcie techniczne i pomoc w razie problemów z obsługą sklepu przez cały okres trwania umowy o hosting, jednak pomoc techniczna jest płatna w kwocie 120 zł netto za godzinę.
4. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
4.1. Z uwagi na charakter produktów cyfrowych, Klient nie ma prawa odstąpienia od umowy po dokonaniu zakupu.
4.2. W przypadku usług cyfrowych (np. utworzenia sklepu internetowego, instalacji, konfiguracji), brak możliwości odstąpienia od umowy wynika z art. 38 Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
5. PŁATNOŚCI
5.1. Płatności za zamówione usługi i produkty odbywają się za pośrednictwem bramki płatności PayNow.
5.2. Ceny w sklepie internetowym są cenami brutto i zawierają podatek VAT.
5.3. W przypadku braku dokonania płatności w ciągu 7 dni od złożenia zamówienia, umowa ulega rozwiązaniu.
6. CZAS REALIZACJI
6.1. Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 5 dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty.
6.2. Po zakończeniu procesu tworzenia sklepu internetowego, Klient otrzymuje pełen dostęp do swojego sklepu.
7. ODPOWIEDZIALNOŚĆ I REKLAMACJE
7.1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy wynikłe z nieodpowiedniej konfiguracji sprzętowej lub oprogramowania po stronie Klienta.
7.2. Reklamacje dotyczące świadczonych usług należy składać na adres e-mail kontakt@sklepz.pl. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni roboczych.
8. SKRYPT DO ALI EXPRESS
8.1. Za skrypt umożliwiający błyskawiczne dodawanie produktów z Ali Express do sklepu internetowego, odpowiedzialny jest podmiot zewnętrzny i nie stanowi integralnej części usługi.
8.2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy wynikające z działania w/w skryptu ani za jego ewentualne błędy.
9. MODUŁ AI – AUTOMATYCZNE GENEROWANIE TREŚCI
9.1. W ramach wybranych pakietów usług Serwis umożliwia integrację z modułem AI (sztucznej inteligencji), służącym do automatycznego generowania treści (opisów produktów, grafik itp.), z wykorzystaniem zewnętrznego rozwiązania dostarczanego przez firmę OpenAI.
9.2. Do korzystania z funkcjonalności modułu AI wymagane jest posiadanie konta w serwisie https://platform.openai.com oraz wygenerowanie indywidualnego klucza API. Samo posiadanie klucza nie gwarantuje działania usługi – niezbędne jest aktywne saldo lub doładowanie konta kwotą co najmniej 5 USD (lub równowartością w innej walucie).
9.3. Użytkownik korzysta z modułu AI na własną odpowiedzialność, mając świadomość, że generowane treści są tworzone automatycznie i mogą wymagać weryfikacji, korekty lub edycji. Serwis nie ponosi odpowiedzialności za treści wygenerowane przy użyciu narzędzi AI.
11. KONTO POCZTOWE W DOMENIE
11.1. Na życzenie Klienta zostanie założona skrzynka pocztowa w systemie Zoho Mail, zgodna z nazwą domeny podpiętą pod sklep internetowy.
11.2. Adres e-mail będzie tworzony w formacie np. kontakt@nazwa-domeny.pl, gdzie „nazwa-domeny.pl” to domena przypisana do sklepu Klienta.
11.3. Warunkiem utworzenia skrzynki e-mail jest aktywna domena oraz zgłoszenie takiej potrzeby przez Klienta za pośrednictwem formularza kontaktowego lub wiadomości e-mail.
11.4. Poczta Zoho Mail jest usługą zewnętrzną świadczoną przez Zoho Corporation. Serwis nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne ograniczenia, zmiany w polityce świadczenia usług ani niedostępność tej usługi po stronie Zoho.
12. REGULAMIN I POLITYKA PRYWATNOŚCI
12.1. Klient otrzymuje gotowy Regulamin Sklepu Internetowego oraz Politykę Prywatności, które mogą zostać zintegrowane z jego sklepem.
12.2. Dostarczone dokumenty mają charakter uniwersalny i przykładowy. Nie gwarantuje się ich pełnej zgodności z indywidualnym modelem działalności Klienta.
12.3. Klient jest zobowiązany do weryfikacji oraz dostosowania treści Regulaminu i Polityki Prywatności do specyfiki swojego sklepu, oferowanych produktów/usług oraz obowiązujących przepisów prawa.
13. PROWIZJA OD SPRZEDAŻY
13.1. Sprzedawca nie pobiera prowizji od sprzedaży dokonanej w sklepie internetowym Klienta.
14. PRAWA WŁASNOŚCI INTELEKTUALNEJ
14.1. Wszelkie prawa do treści i materiałów opublikowanych na stronie www.sklepz.pl, w tym szablonów, oprogramowania oraz materiałów graficznych, należą do Sprzedawcy lub jego licencjodawców.
14.2. Klient nie ma prawa do kopiowania, modyfikowania ani rozpowszechniania treści bez zgody Sprzedawcy.
15. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
15.1. Administratorem danych osobowych Klienta jest firma Creox Łukasz Hoszowski. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie internetowej sklepu.
16. PRAWO DO ZAPRZESTANIA ŚWIADCZENIA USŁUGI
16.1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zakończenia świadczenia usługi na rzecz Klienta w dowolnym momencie, bez konieczności podawania przyczyny.
16.2. W przypadku skorzystania z tego prawa, Klientowi przysługuje zwrot kosztów proporcjonalny do niewykorzystanego okresu ważności danego pakietu usługowego.
16.3. Zwrot środków zostanie dokonany w terminie do 14 dni roboczych od dnia zakończenia świadczenia usługi.
17. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
17.1. W przypadku sporów, sądem właściwym do ich rozstrzygania będzie sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
17.2. Regulamin obowiązuje od dnia 10.02.2025 i może ulec zmianie. Zmiany w regulaminie będą publikowane na stronie internetowej sklepu.